Envíos, cambios y devoluciones
Cuándo llega
Preventa · entrega estimada: mediados de diciembre de 2026. Te avisamos por mail o WhatsApp cuando tu pedido esté listo. Si la fecha se mueve, te escribimos y podés elegir esperar o pedir el reintegro total.
Retiro y envíos
- Retiro en Pilar. Coordinamos día y horario por WhatsApp o mail.
- Envío a domicilio. El costo depende de la zona y lo coordinamos con vos después de la compra.
Cambios de talle
Podés cambiar el talle dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido, con la prenda sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. Como el lote es limitado, el cambio está sujeto al stock disponible; si no hay tu talle, te devolvemos el dinero. Escribinos desde contacto con tu número de pedido.
Arrepentimiento
Tenés 10 días corridos para revocar la compra sin explicar el motivo. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta y te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago. Usá el botón de arrepentimiento.
Si algo llega fallado
Escribinos con una foto y lo resolvemos con un cambio o el reintegro, según prefieras y según el stock del lote.
Reintegros
Los reintegros se hacen por Mercado Pago, al mismo medio con el que pagaste. Los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de tu banco.
